ELTEC unterstützt mit Kundeninformationssystem eine effektive Projektabwicklung

Projektbezogene Online-Kommunikation macht relevante Informationen für alle Beteiligten jederzeit verfügbar

Mainz, 26. Oktober 2004 – Für eine noch effizientere und engere Zusammenarbeit mit seinen Kunden hat ELTEC eine Web-basierte Informations-Plattform geschaffen. Das Kundeninformationssystem (KIS) ist ein Kommunikationsportal zwischen ELTEC und seinen Key-Accounts. In diesem, per Passwort geschützten Bereich werden alle relevanten projektbezogenen Informationen abgelegt. Jeder an dem jeweiligen Projekt beteiligte Mitarbeiter auf Kunden- und Anbieterseite erhält somit schnellen Zugang zu allen Informationen über den aktuellen Status des Projektes. Nach Anmeldung und Auswahl des Projektes kann man sich mit Hilfe einer ToDo-Liste einen schnellen Überblick über den Stand und noch zu erledigende Aufgaben verschaffen. Termine und Verantwortlichkeiten sind hier schnell und klar ersichtlich. Die tabellarischen Informationen umfassen Eintragsdatum, Name des Eintragenden, Kurzbeschreibung der Aufgabe, Termin und Status. In den allgemeinen Projektinformationen ist das jeweilige Projekt kurz beschrieben und alle beteiligten Mitarbeiter mit ihren Kontaktdaten aufgeführt. Alle relevanten Unterlagen und Informationen sind in der Dokumentenablage abgelegt. Auch auf die gesamte Korrespondenz kann über einen eigenen „Button“ schnell zugegriffen werden. Hilfreich für eine effiziente Projektabwicklung ist die Übersicht über die letzten Änderungen. Einen schnellen Überblick bietet hier das Änderungs-Protokoll mit Datumsangabe und dem Hinweis darauf was (Dokumente, Korrespondenz, ToDo-Liste) geändert wurde. Das KIS von ELTEC wird in ersten Kundenprojekten bereits erfolgreich genutzt und soll auf andere Projekte bzw. Kunden erweitert werden. Darüber hinaus steht auch ein Produktunterlagensystem (PUS) online zur Verfügung. Im PUS sind alle für die Produktion relevanten Daten wie Checklisten, Mechanik, Verpackung, Bestückungsplan, Stücklisten, etc. abgelegt. Hierdurch wird ein reibungsloser Produktionsprozess ermöglicht, mit letztendlich kürzeren Lieferzeiten und höherer Qualität.

ELTEC Elektronik AG Die ELTEC Elektronik AG mit Firmensitz in Mainz bietet zielgerichtete Systemlösungen auf Basis leistungsfähiger Hardware- und Software-Produkte für die Zielmärkte Automation, Telekommunikation, Medizintechnik, Sicherheits- und Verkehrstechnik. Das umfangreiche Produktportfolio umfasst CPU-Boards, Framegrabber, I/O-Produkte, Imaging-Lösungen, Software und Komplett-Systeme. ELTEC entwickelt und fertigt nach CE- und ISO 9000-zertifizierten Qualitätsstandards.