Aktuelle Bishop Kundenbefragung in Asien-Pazifik sieht ERNI Electronics in Top-Position

Führend in Japan und bei den Kriterien Produktqualität, Produktkatalog und Website

Adelberg, 17. August 2007 –  Die von den Marktforschern Bishop & Associates erstmals durchgeführte „2007 Asian Pacific Survey of the Electronic Connector Industry“ sieht ERNI Electronics bei mehreren Kriterien in führender Position, während in der Gesamtauswertung der dritte Rang unter 46 gelisteten bzw. 29 letztendlich ausgewerteten Firmen erreicht wurde. Die führende Gesamtposition nimmt ERNI in dem wichtigen Markt Japan ein, während bei den insgesamt 13 Fragen ERNI immer in der Spitzengruppe liegt und bei den drei wichtigen Kriterien bezüglich Produktqualität, Produktkatalog und Informationsgehalt der Website den Rang 1 belegen konnte. Der von Bishop & Associates durchgeführte Report umfasste insgesamt 46 Steckverbinder-Hersteller und basiert auf einer umfangreichen Fragebogen-Auswertung.  Nach Auswertung der Fragebögen wurden 17 Firmen aus der Bewertung genommen, da diese nicht ausreichend viele Evaluierungen erhalten hatten. Befragt wurden OEMs bzw. CEMs in unterschiedlichsten Industriesegmenten sowie Distributoren in insgesamt 15 Ländern (von Australien über China und Indien bis Japan und Taiwan). Ziel des Reports ist ein Statusbericht über die allgemeine Kundenzufriedenheit in Bezug auf die Steckverbinder-Anbieter und eine individuelle Bewertung in Hinblick auf Kriterien wie Produktqualität, Liefertreue, technischer und Vertriebs-Support, Bemusterung, Produktneuentwicklung, Produktkataloge, Website, Preise, etc.  Dabei konnte sich ERNI in allen der abgefragten Kriterien in der Spitzengruppe der Steckverbinder-Hersteller bei der Bewertung durch die Kunden im Raum Asien-Pazifik platzieren. Überdurchschnittlich positiv wurde ERNI neben den erwähnten Top1-Positionen auch bei der Einhaltung der Liefertermine, dem technischen Support und Expertise sowie der Produkt-Bemusterung bewertet. Mit den Ergebnissen der erstmals durchgeführten Befragung zur Kundenzufriedenheit bei Steckverbinder-Herstellern von Bishop & Associates im Raum Asien-Pazifik schließt ERNI Electronics nahtlos an die ausgezeichneten Bewertungen in den Europa und Nordamerika an.

ERNI Electronics Die zur internationalen Firmen-Gruppe der ERNI-Holding gehörende deutsche ERNI Electronics wurde 1956 gegründet und hat ihren Sitz in Adelberg (bei Göppingen).  ERNI Electronics entwickelt und fertigt ein breites Spektrum an Steckverbindern für Backplane- und Leiterplatten-Applikationen. Im Geschäftsbereich Systemtechnik werden kundenspezifische Leiterplattensysteme und Backplanes entwickelt und produziert. ERNI Electronics ist global tätig, mit eigenen Niederlassungen in Europa, Nordamerika und Asien. Die Produkte werden auch über ein Netzwerk von Repräsentanten und führenden Distributoren vertrieben. Weitere Informationen sind unter http://www.erni.com erhältlich.