Kompetente Handheld-Auswahl, routinierter Rollout: PDS GmbH liefert RWE Metering GmbH 500 Motorola MC75
PDS Entwicklungs- und Service GmbH unterstützt Energieriesen bei der Evaluierung neuer Handhelds und dem Geräte-Rollout
Köln, 29. Juli 2013. Die PDS Entwicklungs- und Service GmbH, Köln, ist bereits seit vielen Jahren kompetenter Partner der RWE Metering GmbH. Bei der Neuausstattung der Kombiaußendienstmitarbeiter des Unternehmens mit modernen Handhelds zur Auftragsbearbeitung unterstützte der Spezialist für mobile Informationstechnologie RWE bei der Evaluierung des optimalen Gerätes und dem anschließenden Rollout mit über 500 mobilen Computern des Typs MC75 von Motorola.

Fachkundige Beratung bei der Geräteauswahl

Für die Bearbeitung der unterschiedlichen Auftragsarten, u. a. Ablesung von Zählern, Inkasso, Sperren und Wiederinbetriebsetzen, nutzen die Kombiaußendienstmitarbeiter der RWE-Metering GmbH bereits seit einigen Jahren mobile Computer. Per Barcode-Scan identifizieren sie jeden Zähler und erfassen die Auftragsergebnisse. Die Daten werden per Mobilfunk an das System ZES übertragen, anschließend erfolgt der Upload nach SAP IS-U. Hier werden die Auftragsergebnisse automatisch dem jeweiligen Kundenkonto zugeordnet.

Insbesondere um die Datenübertragung in Zukunft zeitnah und effizient per Mobilfunk abzuwickeln, aber auch für mehr Bedienkomfort für die Anwender, entschied sich die RWE Metering GmbH für ein umfassendes Geräte-Update. Bei der Evaluierung eines geeigneten „Nachfolgers“ ließ sich das Unternehmen von der PDS Entwicklungs- und Service GmbH eingehend beraten.

Mehr als ein Dutzend Handhelds prüfte RWE vor der Entscheidung zugunsten des MC75 von Motorola auf ihre Eignung. Die PDS GmbH stellte die einzelnen Geräte zur Verfügung und beantwortete alle technischen Fragen des internen Dienstleisters RWE IT GmbH. Drei favorisierte Handhelds wurden dann in intensiven Anwendertest auf ihre Alltagstauglichkeit geprüft.

Das MC75 von Motorola überzeugte auf ganzer Linie. Positiv bewerteten die RWE-Tester die allgemeine Handhabung und Bedienung sowie das klare Display. Ausschlaggebend waren aber vor allem die technischen Eigenschaften des Geräts, wie die starke Sende- und Empfangsleistung, die hohe Verarbeitungsgeschwindigkeit und die gute Kompatibilität mit der von RWE eingesetzten Anwendersoftware ZES.

Zuverlässiger und schneller Rollout

Nach der Entscheidung zugunsten des Motorola-Minicomputers ging alles ganz schnell. Nach dem Eingang der Ware stellte die PDS GmbH in kürzester Zeit 500 Geräte mitsamt Gürteltaschen und Optokopplern bereit, übernahm das volle Staging, also die Erstkonfiguration mit Einspielen der Software und Laden der Akkus, und lieferte sie innerhalb von nur einer Woche an den Kunden RWE Metering GmbH.

„Die PDS GmbH hat uns nicht nur als kompetenter Berater bei dem Generationswechsel unserer Mobile Workforce Management Geräte unterstützt, sondern den Rollout an uns höchst routiniert und in kürzester Zeit abgewickelt“, sagte Christoph Schüth, Bereichsleiter Kombiaußendienst in der RWE Metering GmbH. „Mit praxisnaher Beratung, zeitnaher Lieferung und erfahrenem Service erfüllt das Leistungsspektrum der PDS GmbH alle unsere Anforderungen.“

Auch langfristig verlässt sich RWE Metering GmbH auf die zuverlässigen Services der PDS Entwicklungs- und Service GmbH. Das Kölner Unternehmen übernimmt das vollständige Poolhandling mit Reparatur- und Ersatzgeräteservice für die bei RWE eingesetzten Motorola-Handhelds.

Mehr Informationen zu den Services und dem Lieferprogramm der PDS Entwicklungs- und Service GmbH unter www.pdsgmbh.de.

Über RWE Deutschland

Die RWE Deutschland AG mit Sitz in Essen verantwortet die deutschen Aktivitäten des RWE-Konzerns in den Bereichen Netz, Vertrieb und Energieeffizienz und führt die deutschen Regionalgesellschaften. Das Unternehmen verfügt über rechtlich eigenständige Tochtergesellschaften für den Vertrieb, den Verteilnetzbetrieb, das Zählerwesen und den Vertrieb technischer Dienstleistungen. Weitere Töchter sind für die Aktivitäten rund um die Energieeffizienz einschließlich Elektromobilität und für die Gasspeicher verantwortlich. Sie ist an rund 70 regionalen und kommunalen Energieversorgern beteiligt und beschäftigt mehr als 20.000 Mitarbeiter.
Mehr Informationen unter www.rwe.de
Über PDS Entwicklungs- und Service GmbH

Die PDS Entwicklungs- und Service GmbH mit Sitz in Köln ist einer der führenden Systementwickler für mobile Informationstechnologie. Das Unternehmen bietet Beratung, Planung, Realisierung und Service in allen Bereichen der mobilen Datenerfassung. Als Systemintegrator liefert die PDS Entwicklungs- und Service GmbH neben der Systementwicklung auch die passende Hardware für die mobile Datenerfassung.
Die Kunden der PDS Entwicklungs- und Service GmbH – darunter namhafte Logistik- und Industrieunternehmen wie Hermes Logistik, Deutsche Post, Dachser, LPR, DPD, CWS-boco, Tetra Pak, Saint-Gobain, RWE und Rheinenergie – profitieren von dem Knowhow und der Erfahrung aus hunderten realisierten Einzelprojekten. Deren Erfolg beweist sich täglich: Die Optimierung der Abläufe mit Hilfe neuester Ident- und Datenübertragungstechnologien führte in den jeweiligen Unternehmen zu mehr Effizienz und Wirtschaftlichkeit.

Mehr Informationen zum Unternehmen im Internet unter www.pdsgmbh.de
 
 
 
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» Presse-Information
Datum: 29.07.2013 14:00
Nummer: PR 05/13
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